面对面听诉求 心贴心解难题——甘州区法院2026年“院长接访月”活动正式启动

为深入贯彻习近平法治思想，习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照全省法院2026年“院长接访月”活动部署，甘州法院党组高度重视，迅速安排信访室对现存信访案件进行全面起底、逐案排查，深入剖析信访成因，精准研判矛盾焦点并制定初步化解方案，为活动高效有序开展做好充分准备。

3月2日，甘州区法院2026年“院长接访月”活动正式启动。院党组书记、院长赵登辉率先垂范，带头坐班接访，副院长轮流值守，面对面倾听群众诉求，零距离回应群众关切，着力推动涉诉信访矛盾实质性化解。

期间，接访领导认真审阅信访材料，耐心听取群众诉求，深入了解案件背景与争议焦点。针对来访群众反映的问题和疑惑，坚持以法为据、以理服人、以情感人，运用通俗易懂的语言释法析理，疏导情绪、回应关切。同时，立足案件实际情况，精准剖析问题症结，依法依规提出切实可行的解决路径，整个接访过程规范有序、氛围亲和。

“群众来信来访是人民法院倾听民声、体察民意的重要渠道，要坚持“事心双解、案结事了”的工作导向，对来访群众反映的问题，凡属当场能够解决的，要第一时间予以回应和解决；一时难以解决的，要建立清单、限时反馈、跟踪督办，确保群众反映事项“件件有落实、事事有回音”，赵登辉在接访当天强调。

本次“院长接访月”活动将持续开展一个月，甘州区法院将按照全省法院“院长接访月”统一部署，持续深化群众接访工作，不断畅通申诉信访渠道，做到“诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位、生活困难的帮扶到位”，以务实举措推动涉诉信访工作提质增效，切实增强人民群众的司法获得感与满意度。