深耕调解沃土 赋能基层治理——甘州法院孙秀芳应邀为全省人民调解员培训班授课

6月14日，全省法院第一期调解员培训班在省法官学院开班。张掖市甘州区人民法院西郊法庭副庭长、一级法官孙秀芳受邀授课，以《坚持司法为民初心 做实基层矛盾纠纷多元化解》为题，为参训学员带来一堂实务性强、指导性足的专业课程。

本次授课立足基层治理实际，紧扣人民调解工作中的痛点与难点，系统梳理了新时代人民调解的时代价值、法定原则与岗位职责。课程从古代“啬夫听讼”、清代“六尺巷”佳话，到红色司法传统一脉相承，生动阐释了“以和为贵、止讼息争”的调解内核，并结合新时代“枫桥经验”的实践要求，引导学员厚植为民情怀，增强使命担当。

在此基础上，授课以《人民调解法》和《民法典》为纲，厘清调解工作群众性、自治性、公益性的三重属性，进一步细化纠纷排查、居中调解、文书制作、诉调对接、回访维稳五大职责，确立了“能调尽调、实质化解”的工作标准。同时，围绕自愿、合法、公正、保密四大原则，明确划定法律红线，严禁强迫调解、虚假调解和违规调解，为调解行为设清边界、立好规矩。

针对邻里纠纷、婚姻家事、民间借贷、侵权等八大基层高频矛盾，孙秀芳结合审判实务与本土典型案例，精准剖析各类纠纷的成因特点与激化风险，从责任划分到柔性技巧，逐一细化应对策略。通过以案释法，引导学员摒弃机械适用法律的思维，注重法理与情理交融，区分情绪对抗与利益冲突，灵活运用“背对背疏导、面对面化解”的方法，力求实现“案结事了人和”的良好效果。

与此同时，为破解基层调解文书不规范、协议履行率低、司法确认通过率不高等共性问题，本次培训系统讲解调解笔录和协议书制作规范，明确必备要素、规范表述及常见易错情形，着力杜绝模糊约定、主体缺失、内容违法等文书瑕疵，为调解员标准化固化解纷成果提供实操指南。在此基础上，全面梳理诉调对接与司法确认全流程，解读司法确认免费高效、强制赋能的制度优势，助力提升纠纷化解质效。

此外，在实践路径方面，授课还详细分享了西郊法庭传承马锡五审判方式、践行新时代“枫桥经验”的创新举措

本次培训内容务实、重点突出、案例鲜活、操作性强，有效解答了日常调解工作中的困惑难题，进一步夯实了业务基础、规范了办案流程、提升了实操能力，为今后依法、高效、柔性开展基层调解工作提供了有力支撑与清晰指引。下一步，西郊法庭将持续深化新时代“枫桥经验”本地化实践，持续深化诉调对接机制建设，常态化开展基层调解员业务赋能、案例指导、实务帮扶，不断健全源头预防、多元联动、实质化解的基层治理体系，以优质高效的司法服务夯实基层治理根基，为平安甘肃、法治甘肃建设贡献基层司法力量。