“我已经在劳动监察大队和信访局跑了快一个月了,都说现在政府重视农民工工资,拖欠农民工工资只要一上访肯定能得到解决,我都来回跑了这么长时间还是没能讨回我的血汗钱,法官,我只有找你们法院了,帮帮我吧……”。4月7日,郭某手持一份工程款欠条,一踏进该院立案庭就开始向立案庭庭长安光明倒起了自己的苦水。
安庭长从事立案信访工作多年,遇到类似的情况非常多,此时,他并没有着急和郭某聊案件的事情,而是一个劲的安顿郭某先坐下来,不要着急,并倒了一杯热水递给了郭某,温情的接待让郭某情绪慢慢缓和下来,安庭长这才让郭某一五一十的告诉他事情的原委。
经过了解,事情是这样的。2011年9月-10月,家居古浪的郭某得知,苏某某的电站工地用工,遂带领数人在苏某某工地上干活,工程结束后,苏某某为郭某等人出具工程款欠条一份,郭某多次催要,苏某某以各种理由一直推托不付,迫于无奈,郭某便将情况反映到了县劳动监察大队,经多次调解后仍无果,郭某情急之下想到了上访,多次到信访局上访寻求解决,期间虽然劳动监察大队和信访局做了大量工作,但仍无法调和双方之间的矛盾,来来回回过了近一个月时间,事情未能得到妥善解决。
安庭长了解事情原委后,并没有急于下结论,他知道对于这一类敏感案件一定要“慢火细炖”,稳控当事人情绪很重要,只有在当事人平和的心态下才能把事情解决好,安庭长第一时间向分管院长汇报了案情,在分管院长的指导下,决定对该案实施诉前调解。
多年以来,肃南法院一直坚持民事审判工作“调解优先、调判结合”的原则,年均案件调撤率达80%,诉前和庭前调解已成为该院审判工作的一大亮点和特色。
由于此案已经相关部门多次调解和大量做工作,当事人情绪都非常激锐,立案庭制定出了“三步走”的调解方案:稳控情绪第一步,制定大调方案第二步,善后收尾第三步。
安庭长当即安排书记员通知被告方,同时继续稳定原告郭某的思想情绪,通过拉家常、聊生活、谈子女一步步拉近与郭某之间的情感距离。被告到场后,在充分了解了原告方思想动态和利益诉求的基础上,进行背靠背做工作,详细了解被告苏某某将工程款拖延不付缘由,在充分掌握被告的想法后,调解法官开始努力寻求双方利益的平衡点,通过摆事实、讲道理、法律释义,动之以情、晓之以理,通过2个多小时调解工作,被告苏某某终于同意和郭某坐下来和谈,调解法官即刻安排双方当事人见面,很快在安庭长的调和之下,双方当事人在诉前达成共识,由被告一次性支付拖欠原告等人的工程款,原告郭某等人与被告苏某某责任两清。
仅半个工作日的调解,这起让双方当事人纠结了近一个多月的案件解决了,让劳动监察大队和信访局等单位头疼了许久的一块石头也终于落地了,双方当事人的再次握手言和,让双方当事人明白了一个道理:信访不如信法,当我们权益受到侵害时,一定要通过合法渠道和正确途径去维护自己的权益,切不能盲目行事。也通过这起案件的诉前调解,告诉办案法官,事关民生的案件,在坚持法律原则的同时,只有用心办案,当事人才信法、服法,案件的办理才能收到良好的法律效果和社会效果。
(编辑:张江山)
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